Percepción de la motivación laboral en Caja Piura oficina especial Libertad, Piura, 2019

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2019

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Editor

Universidad Nacional de Piura

Resumen

El objetivo es determinar la percepción de la motivación laboral en Caja Piura oficina especial Libertad, Piura, 2019. La metodología es: enfoque mixto, diseño no experimental, nivel descriptivo, de tipo aplicada y transversal, con uso de métodos deductivo, análisis, síntesis, se aplica encuesta/cuestionario y se procesa con software estadístico SPSS. Los resultados son: existe normal motivación laboral con un 39.4% en las dimensiones relación, sobresaliendo la opinión de los trabajadores de sexo femenino con un 63.6%, además según el área de trabajo predomina el área de créditos con un 66.7 %. También en la dimensión existencia sobresalió la opinión de que existe un trato correcto por parte de la administración de la oficina; pues se ha demostrado ser consciente de las necesidades básicas que tiene cada colaborador. Así mismo en la dimisión relación, sobresalió la opinión de que cuando se acercan a trabajar se sienten alegres y optimistas, debido al buen clima que se percibe en la oficina, además de que después de trabajar retornan a su casa de buen humor y ánimo. Igualmente existe normal motivación laboral en la dimensión crecimiento, sobresaliendo la opinión de los trabajadores que, si les ofrecieran una remuneración más alta, cambiarían de institución o de puesto de trabajo en la misma institución; a pesar de esto han experimentado un crecimiento personal y profesional a través de las labores y capacitaciones realizadas en la oficina.

Descripción

Palabras clave

Motivación, Institución financiera

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