Atoche Pacherres, César AugustoBustamante Ruiz, Dianerly Alexis2022-02-012022-02-012021https://repositorio.unp.edu.pe/handle/20.500.12676/3182El objetivo general es analizar la situación de la motivación en el área de operaciones, agencia principal de Caja Sullana. La metodología de la investigación incluye: enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel descriptivo, tipo aplicada, además es transversal ya que se recolectó datos en un solo momento, y en un tiempo único. La población estuvo conformada por cuarenta y ocho trabajadores, por lo que se trata de una población finita. El tamaño de la muestra es igual a la población o sea se trata de un censo. Los resultados son: existe alta motivación en Caja Sullana, oficina principal, donde los factores intrínsecos explican la alta motivación, toda vez que obtuvo un promedio correspondiente a la categoría de alta motivación. Por otro lado, los factores extrínsecos también explican la alta motivación, toda vez que obtuvo un promedio correspondiente a la categoría de alta motivación. Además, en la alta motivación sobresale la opinión de los varones, los adultos y aquellos con relación laboral hasta 10 años. Las fortalezas en los factores extrínsecos son: mayor crecimiento personal, profesional y económico, la remuneración es considerada como suficiente, los trabajadores consideran que se les brinda estabilidad laboral, se ofrecen beneficios como: día libre por onomástico, descanso por salud, se considera que la actitud del jefe inmediato facilita el trabajo. Y las fortalezas en los factores intrínsecos son: el puesto de trabajo impulsa a los trabajadores para desarrollarse profesionalmente, hay recursos suficientes para el cumplimiento de las funciones de los trabajadores.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalmotivaciónfortalezascaja municipalfactores extrínsecosfactores intrínsecosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04