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Satisfacción y su relación con el desempeño laboral en el personal de la empresa Adecco Perú s.a. Piura - Perú, 2016

dc.contributor.advisorZeta Vite, Adolfo
dc.contributor.authorNieves Bayona, Henry Joel
dc.date.accessioned2018-06-10T03:29:58Z
dc.date.available2018-06-10T03:29:58Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEl estudio analizó la relación laboral de la satisfacción laboral y el desempeño laboral en el personal de la empresa ADECCO Perú S.A. Piura – Perú, durante el año 2016. Se utilizó la propuesta de Anaya y Suarez (2004) para medir la satisfacción laboral, que comprende: diseño del trabajo, realización personal, oportunidades de desarrollo futuro, relaciones sociales y tiempo libre, reconocimiento del propio desempeño, valoración social del trabajo, recompensas extrínsecas, oportunidades de promoción. Para evaluar el desempeño laboral se usaron las dimensiones propuestas por Chiavenato: producción, calidad, responsabilidad, cooperación-actitud, buen sentido e iniciativa y presentación personal. La muestra fue de 221 trabajadores, a quienes se les aplicó un cuestionario y se evaluó a través de una escala gráfica. Los resultados muestran, en relación al diseño del trabajo que es el punto más bajo, dejan en claro que los trabajadores no tienen un plan de trabajo claro, participan poco en el diseño del puesto de trabajo o activamente en el establecimiento de los objetivos de la organización; los trabajadores tampoco consideran que tienen autonomía en el desarrollo de sus actividades. Respecto a la satisfacción en relación al desempeño laboral, se obtuvo un índice de correlación r=0.780>0.3 con un Sig.=0.000<0.05. Lo que nos indica que deja en evidencia que la satisfacción, se relacionan de manera significativa (Sig.<0.05) con el desempeño laboral, resultados que conducen a validar la hipótesis de investigación. En este caso el signo positivo de la correlación indica que en la medida que mejore la satisfacción, mejorará el desempeño laboral del trabajador.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationFormato APA
dc.identifier.urihttps://repositorio.unp.edu.pe/handle/UNP/1209
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional de Piura
dc.publisher.countryPerú
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional de Piura / UNP
dc.subjectSatisfacción
dc.subjectDesempeño laboral
dc.subject.ocdeNegocios y Management
dc.titleSatisfacción y su relación con el desempeño laboral en el personal de la empresa Adecco Perú s.a. Piura - Perú, 2016
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Piura
thesis.degree.levelTítulo Profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Ciencias Administrativas
thesis.degree.programFacultad de Ciencias Administrativas

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