Plan de comunicación interna para la empresa Sociedad Agrícola Saturno SA de Piura en el 2022
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Fecha
2024
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Editor
Universidad Nacional de Piura
Resumen
El estudio tuvo como objetivo central, diseñar un plan de comunicación interna para la empresa Sociedad Agrícola Saturno S.A. de Piura en el 2022. La metodología utilizada es cuantitativa, con un diseño no experimental, de nivel descriptivo-propositivo, de tipo básica. Por consiguiente, la población estuvo conformada por 130 administrativos y 550 operarios, y las muestras fueron de 64 y 273 respectivamente, a las cuales se les aplicó una encuesta. Los resultados evidencian que el 92.2% de administrativos y el 92.3% de los operarios señalan que el flujo de la comunicación interna se encuentra en un nivel regular. También, situación similar se observa en relación con el grado de las barreras de comunicación interna (90.6% de administrativos y 91.2% de operarios). En cuanto a la retroalimentación, tanto los administrativos (94.5%) como operarios (89.1%) se encuentran en un nivel medio. Estos resultados reflejan una percepción regular sobre la calidad de la comunicación interna en la empresa. Por lo tanto, se concluye que la empresa Sociedad Agrícola Saturno, debería tomar en cuenta el proceso de comunicación interna para mejor la relación entre sus colaboradores: administrativos y obreros.
Descripción
Palabras clave
Retroalimentación, Comunicación, Operarios, Flujo de comunicación interna