Aplicación del TQM en el restaurant La Bocca E.I.R.L para mejorar la satisfacción del cliente y competitividad

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorCarnero Lazo, Germán Davides_PE
dc.contributor.authorTimaná Ramírez, Stefany Jasunies_PE
dc.date.accessioned2022-12-14T16:04:04Z
dc.date.available2022-12-14T16:04:04Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractLa presente investigación titulada: “APLICACIÓN DEL TQM EN EL RESTAURANT LA BOCCA E.I.R.L PARA MEJORAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE Y COMPETITIVIDAD” tiene por problema general: ¿De qué manera la aplicación del TQM mejora la satisfacción del cliente y competitividad en el Restaurant La Bocca? El trabajo realizado con la aplicación del TQM responde a una necesidad de mejorar la calidad de servicio y determinar la importancia de la investigación objeto de estudio desde el punto de vista teórico, practico y metodológico. El objetivo general de este trabajo de investigación es: Aplicar el TQM en el Restaurant La Bocca E.I.R.L. para mejorar la satisfacción del cliente y competitividad. Se concluye que: A través de la aplicación del TQM SI mejorará la satisfacción del cliente y competitividad en el Restaurant La Bocca E.I.R.L.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.identifier.urihttps://repositorio.unp.edu.pe/handle/20.500.12676/4021
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Piuraes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceUniversidad Nacional de Piuraes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional Digital - UNPes_PE
dc.subjectTQMes_PE
dc.subjectcompetitividades_PE
dc.subjectsatisfacción del clientees_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.titleAplicación del TQM en el restaurant La Bocca E.I.R.L para mejorar la satisfacción del cliente y competitividades_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
renati.advisor.dni02812003
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3979-8454es_PE
renati.author.dni75815091
renati.discipline441025es_PE
renati.jurorCáceres Florián, Enrique Ramiroes_PE
renati.jurorGarcía Panta, Elberth Enriquees_PE
renati.jurorOtiniano Vásquez, Leopoldoes_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
thesis.degree.disciplineContabilidades_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Piura. Facultad de Ciencias Contables y Financierases_PE
thesis.degree.nameContador Públicoes_PE

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
CCFI-TIM-RAM-2022.pdf
Tamaño:
1012.65 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Escuela Profesional de Contabilidad